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駕培中心開展“優質服務月”

 

來源:駕培中心   作者:湯杰   發布:2016/4/27   修改:2016/7/14   隸屬于:公交服務

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為提升教練員教學水平,引導駕培中心在經營活動中文明誠信、優質服務、廉潔從業,樹立行業良好的社會形象,本月駕培中心開展“優質服務月”創建活動。

  此次創建活動以“服務創新促發展、廉潔教學樹形象”為主題,旨在通過規范辦學條件夯實服務基礎,創新服務機制提升服務內涵,強化隊伍建設提升服務質效,切實促進機動車駕培機構服務轉型升級,有效提高學員滿意度,樹立文明和諧的駕培行業新風尚。

  創建活動的主要包括:完善辦學條件標準化建設,為學員創造實用、舒適的訓練環境;推行“計時培訓”模式,為學員提供多樣化的優質服務,增強學員學車自主性和靈活性;實施教練員素質提升工程,開展教練員全員培訓和技能競賽活動,提升教學水平,同時開展“廉潔從業從我做起”和星級教練員評選活動,主動接受學員和社會各界人士的監督,把星級評選作為晉升、休假和待遇的有力保障。

  活動開展過程中,駕校領導已檢查的方式,對教練員們的服務和廉潔情況進行暗查,及時發現問題、解決問題,確保創建活動順利進行。

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